1、去掉钢化膜，将手机关机进行重启；

2、将近期安装的软件卸载删除；

3、建议单击主屏幕键退回到待机界面，重新进入该程序；

4、备份手机中数据，将手机恢复出厂设置；

5、携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。